Què inclou el preu

Impostos locals i IVA, en règim d'allotjament, a excepció dels hotels en els quals s'indiqui específicament la inclusió d'altres serveis. Per regla general, el règim de pensió completa (que inclou esmorzar buffet, dinar, sopar i allotjament), i el règim de mitja pensió (que llevat que s'indiqui d'una altra manera, inclou esmorzar buffet, sopar i allotjament), no inclou les begudes als menjars. El preu inclou tot tipus d'ofertes, descomptes i suplements que de manera ocasional poguessin aplicar-se a la seva reserva. El preu no inclou qualsevol servei no especificat a més dels extres tals com:trucades telefóniques, serveis de llavandería, minibar, parking, vistes mar, bressols, etc...Tampoc inclou les observacions que el client pugui anotar al camp "observacions", ja que aquestes, en cas de que l'hotel pogués satisfer-les, podríen supossar un cost extra a pagar directament a l'hotel. No s'admeten animals domèstics.

La reserva es considerarà confirmada després de realitzar el pagament d'un avançament d'un mínim del 25% del pressupost total. Després de comprobar la validesa de la targeta, una volta finalitzada la seva reserva, rebrà un mail de confirmació i podrá imprimir la reserva que deurà entregar a l'entrar a l'hotel. La quantitat pendent de pagament s'abonarà a l'arribada a l'hotel.

L'hora límit de sortida és a les 12:00 del migdia, si desitja prolongar fins a les 18:00, consultar tarifes i disponibilitat amb la recepció de l'hotel. En cas de dubte, posi's en contacte amb el nostre departament de reserves al número de telèfon 964 41 44 37 o per mail reservas@casa-azahar.com.

Condicions d'anul·lació

Tota anul·lació deurà fer-se a través del telèfon de la nostra central de reserves: 964 41 44 37, no podent realitzar-se per mail o per qualsevol altre mitjà. Pot cancel·lar la seva reserva sense despeses fins 2 díes abans de la data d'entrada de la reserva. Si cancel·la entre 24 hores i dos díes abans de la data d'entrada de la reserva, es cobrarà 1 nit en concepte de despeses d'anul·lació. Si la cancel·lació es produeix dins de les 24 hores abans de l'entrada de la reserva, o en casde no presentació es penalitzarà per l'import corresponent a dos nits d'estància. Quan es produeixi una sortida imprevista abans de la finalització de l'estància contractada, l'hotel facturarà dues nits en el règim contractat.

Condicions de modificacions

Qualsevol modificació de la seua reserva deurà realitzar-se a través del telèfon de la nostra central de reserves: 964 41 44 37, no generarà cap despesa. Tota modificació en el nombre d'habitacions, de nits o canvi d'establiment, que es faci amb menys de 48 hores abans de l'arribada s'entendrà com cancel·lació, aplicant-se les despeses d'anul·lació corresponents.